Legal

Política de Privacidad

Última actualización: 24 de agosto de 2026

Esta política explica qué datos personales recogemos a través de este sitio web, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos. Se rige por la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N.° 016-2024-JUS, vigente desde marzo de 2025.

1. Quién trata tus datos

Razón social

LUSAN COMERCIO INMOBILIARIO S.A.C.

RUC

20616358457

Domicilio

Calle La Malva 195, Dpto. 205D3, Santiago de Surco, Lima

Correo de contacto

lusaninmobiliario@gmail.com

Sitio web

noventra.pe

Somos el titular del banco de datos personales donde se almacena la información que nos entregas, denominado Clientes y Prospectos.

2. Qué datos recogemos

Datos que nos entregas voluntariamente

Cuando completas el formulario de asesoría o nos escribes:

• Nombre y apellido
• Correo electrónico
• Número de teléfono, si nos contactas por WhatsApp
• Preferencias de búsqueda: zona de interés, rango de presupuesto, propósito de compra y plazo estimado
• Cualquier información adicional que escribas en el campo de mensaje

No solicitamos datos sensibles. Te pedimos que no incluyas información sobre salud, origen étnico, convicciones religiosas, situación económica detallada ni datos de terceros en el campo de mensaje libre.

Datos que se recogen automáticamente

Si aceptas las cookies de medición, recogemos dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia. El Reglamento vigente considera los identificadores en línea, incluidas las cookies y la dirección IP, como datos personales. Si rechazas estas cookies, el sitio funciona igual y no se activa ninguna herramienta de medición.

3. Para qué usamos tus datos

• Responder tu consulta y brindarte asesoría sobre nuestros proyectos inmobiliarios.
• Enviarte información sobre proyectos, lanzamientos y precios que coincidan con lo que buscas.
• Entender qué contenidos y proyectos generan más interés, para mejorar el sitio.
• Cumplir obligaciones legales y contractuales cuando corresponda.

No usamos tus datos para tomar decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti, ni elaboramos perfiles con ese fin.

4. Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos con tu consentimiento libre, previo, expreso, inequívoco e informado, que otorgas marcando la casilla de autorización antes de enviar el formulario. Ese consentimiento es voluntario: puedes navegar el sitio y ver todos los proyectos sin entregarnos ningún dato.

Si más adelante firmamos un contrato contigo, el tratamiento de los datos necesarios para ejecutarlo se basará en esa relación contractual.

5. Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni cedemos tus datos personales. Los compartimos únicamente con proveedores que nos prestan servicios y que actúan siguiendo nuestras instrucciones:

• Netlify Inc. — alojamiento del sitio web.
• Google Workspace — recepción y gestión de tus consultas.
• Meta Platforms Inc. y Google LLC — únicamente si aceptaste las cookies de medición.
• WhatsApp, cuando eliges contactarnos por ese canal.

Algunos de estos proveedores están fuera del Perú, por lo que tus datos pueden ser objeto de un flujo transfronterizo. En esos casos exigimos niveles de protección adecuados conforme a la normativa peruana.

6. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos mientras exista una relación comercial o interés vigente, y hasta 2 años después del último contacto. Vencido ese plazo, los eliminamos o anonimizamos, salvo que una norma nos obligue a conservarlos más tiempo. Puedes pedir su eliminación antes en cualquier momento.

7. Tus derechos

La ley te reconoce los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Información: saber qué datos tenemos y con qué finalidad.
• Acceso: obtener copia de tus datos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Cancelación o supresión: pedir que los eliminemos.
• Oposición: oponerte a un tratamiento concreto, incluido el envío de publicidad.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Revocar el consentimiento en cualquier momento, sin que afecte la licitud del tratamiento anterior.

Para ejercerlos, escríbenos a lusaninmobiliario@gmail.com indicando tu nombre completo, el derecho que quieres ejercer y adjuntando copia de tu documento de identidad. Responderemos dentro de los plazos que establece la normativa.

Si consideras que no atendimos tu solicitud correctamente, puedes presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración: conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido al personal que necesita la información y credenciales individuales para cada asesor. Ningún sistema es infalible, pero ante un incidente de seguridad que te afecte te notificaremos conforme a lo que exige el Reglamento.

9. Cookies

Usamos dos tipos de cookies. Las necesarias permiten que el sitio funcione y recuerdan tu decisión sobre este aviso; no requieren tu permiso. Las de medición (Google Analytics y Meta Pixel) solo se activan si las aceptas, y puedes rechazarlas sin perder ninguna funcionalidad. Para cambiar tu decisión, borra los datos del sitio en tu navegador y el aviso volverá a aparecer.

10. Menores de edad

Este sitio se dirige a personas mayores de 18 años. No recogemos intencionalmente datos de menores. Si detectamos que recibimos datos de un menor sin autorización de sus padres o tutores, los eliminaremos.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política si cambian nuestros servicios o la normativa aplicable. Publicaremos la versión vigente en esta misma página con su fecha de actualización.